Условия обслуживания

УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ И ПРОДАЖИ

Горан Богунович ПР STOPA Розничная торговля обувью Stopa Белград
Бульвар Красной Армии 9B, 11070 Новый Белград
ИНН: 113570321
Email: info@stopa.rs

На основании положений ст. 12 и ст. 26 Закона о защите прав потребителей, хозяйственное общество Горан Богунович ПР STOPA Розничная торговля обувью Stopa Белград информирует уважаемых потребителей, приобретающих товары через интернет-сайт www.stopa.rs:

  • Продажа товаров через интернет-сайт www.stopa.rs осуществляется в рамках зарегистрированной деятельности хозяйственного общества.

  • Основные характеристики товара размещены на сайте www.stopa.rs.

  • Покупка через сайт www.stopa.rs считается дистанционной продажей в соответствии с действующим законодательством.

  • Вся продукция обладает свойствами, необходимыми для обычного использования, согласно назначению, указанному в декларации.

  • Соответствие товара договору определяется исключительно на основании его описания в декларации.

  • Продавец несет ответственность за несоответствие товара в течение двух лет с момента перехода риска на потребителя.

  • Все цены указаны в динарах и относятся к онлайн-покупкам.

  • Промо-распродажи, акции и стимулы публикуются на сайте с четко обозначенными условиями действия и применения.

  • Товар можно оплатить наложенным платежом или переводом на счет продавца.

  • Нажав на кнопку "ПОДТВЕРДИТЬ", потребитель принимает на себя обязательство по оплате.

  • Срок доставки составляет от 2 до 5 рабочих дней. В исключительных случаях потребитель будет дополнительно уведомлен по электронной почте.

  • Если размер не подходит, потребитель имеет право на обмен в течение 15 дней при условии, что товар не был ношен и находится в оригинальной упаковке.

  • Возврат денег возможен только для онлайн-покупок, а для покупок в физическом магазине мы предлагаем обмен на другую модель или подарочную карту той же стоимости.

  • Потребитель имеет право отказаться от договора в течение 15 дней с момента доставки без указания причины. Расходы по возврату товара в этом случае несет потребитель.

  • В случае несоответствия потребитель имеет право на рекламацию в соответствии с условиями, определенными в разделе РЕКЛАМАЦИИ.

  • Для внесудебного разрешения споров потребители могут воспользоваться органами из списка Министерства торговли, доступного по адресам: https://mtt.gov.rs/extfile/sr/33309/ha12.pdf и https://mtt.gov.rs/tekst/2306/zastita-potrosaca.php.

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

  • Наличными при получении

  • Перевод на счет

  • Подарочная карта

КАК КУПИТЬ

  1. Нажав на значок корзины, вы можете проверить или удалить товары.
  2. Когда вы готовы оформить заказ, нажмите кнопку "ПРИНИМАЮ".
  3. Заполните данные: имя, email, телефон, адрес и почтовый индекс.
  4. На email вы получите подтверждение заказа.

ДОСТАВКА

  • Срок доставки: от 1 до 5 рабочих дней, максимум 30 дней.

  • Доставка: 500 RSD за всю территорию Сербии.

  • Забрать заказ можно также в магазинах в Белграде (Галерия, Белвиль).

Для получения дополнительной информации:

По дополнительным вопросам: info@stopa.rs или +381 069 5888085

Ваша Stopa