FAQ
PITANJA I ODGOVORI (FAQ)
Sve što treba da znaš pre naručivanja.
✦ ŠTA JE BAREFOOT OBUĆA?
Barefoot obuća je osmišljena da omogući tvojem stopalu da se kreće prirodno – kao da si bos, ali uz zaštitu đona.
-
Nema povišenu petu (nulti pad)
-
Ima širi prednji deo da prsti nisu zbijeni
-
Fleksibilna je i prati pokret stopala
-
Lagana je – gotovo ne osećaš da je nosiš
Idealna je za sve koji žele zdraviji način hoda, više udobnosti i osećaj slobode u pokretu.
✦ DA LI JE BAREFOOT OBUĆA DOBRA ZA ČUKLJEVE?
Da. Zbog širokog prednjeg dela i nulte povišenosti, barefoot modeli ne pritiskaju zglob palca i omogućavaju mu da zauzme prirodan položaj. Mnogi korisnici sa čukljevima primećuju olakšanje i smanjenje bola već nakon nekoliko nedelja nošenja.
✦ DA LI JE BAREFOOT OBUĆA DOBRA ZA RAVNA STOPALA?
Zavisi. Kod blagog spuštenog svoda barefoot obuća može pomoći da se aktiviraju mišići svoda i postepeno ojačaju.
Idealna je opcija za decu jer im omogućava prirodan razvoj stopala i jačanje muskulature kroz pokret.
Ako postoje bolovi, ozbiljniji deformiteti ili ortopedske dijagnoze – preporučujemo savetovanje s fizioterapeutom.
Detaljnije o ravnim stopalima kod dece pročitaj ovde.
✦ GDE DOSTAVLJATE?
Dostavu vršimo na teritoriji cele Srbije.
✦ KOLIKO KOŠTA DOSTAVA?
Dostava se naplaćuje 500 RSD za celu Srbiju.
✦ MOGU LI DA VRATIM ILI ZAMENIM PROIZVOD?
-
Kupovina online:
Imaš pravo da u roku od 15 dana od prijema pošiljke:-
zameniš obuću za drugu veličinu ili model
-
odustaneš od kupovine i dobiješ povrat novca
Dovoljno je da navedeš da ti model ne odgovara – nije potreban dodatni razlog.
Obuća mora biti nenošena i u originalnom pakovanju.
Zahtev za zamenu ili povrat možeš pokrenuti ovde:
https://stopa.rs/apps/return_prime
-
-
Kupovina u radnji:
Možeš zameniti obuću u roku od 15 dana, pod istim uslovima – da je nenošena i u originalnom pakovanju.
Povrat novca nije moguć, ali možeš:-
zameniti za drugi model ili veličinu
-
dobiti gift karticu u tom iznosu, koja važi 12 meseci
-
U slučaju reklamacije ili greške s naše strane, sve troškove preuzimamo mi.
✦ KO SNOSI TROŠAK POVRATNE POŠILJKE?
Kupac snosi trošak vraćanja, osim ako je reč o reklamaciji ili grešci s naše strane. U tom slučaju, sve troškove snosimo mi.
✦ GDE MOGU PROBATI OBUĆU UŽIVO?
Naše radnje se nalaze u Galeriji Beograd i u Belvilu.
Sve lokacije i detalje možeš pogledati ovde: https://stopa.rs/pages/prodajna-mesta
✦ ŠTA ZNAČI DA JE OBUĆA VEGANSKA ILI OD VEGAN KOŽE?
Vegan modeli su napravljeni bez upotrebe životinjskih materijala. Umesto prave kože koriste se napredni materijali poput:
-
recikliranih vlakana
-
mikrofibera
-
tekstila visoke izdržljivosti
Oni su podjednako otporni, moderni i etički prihvatljiviji.
✦ KAKO IZMERITI STOPALO?
Obavezno meri stopala dok stojiš (ne dok sediš) i to kasnije tokom dana, jer stopala često "nabubre" od jutra do večeri.
-
Postavi papir (veći od tvog stopala) uz zid. Zid treba da bude ravan.
-
Stani na papir tako da ti peta dodiruje zid. Podloga mora biti tvrda, a papir ne sme da sklizne ispod zida/lajsne.
-
Olovkom označi kraj najdužeg prsta. Ne guraj olovku ispod prsta – meriš maksimalnu dužinu.
-
Izmeri rastojanje od ruba papira (zida) do crte koju si nacrtao.
-
Ponovi postupak i sa drugim stopalom – često nisu iste dužine, veruj nam!
-
Koristi dužu meru i uporedi je sa našom tabelom veličina.
Ako imaš još pitanja, slobodno nam piši na info@stopa.rs ili nas pozovi na +38163508010 – tu smo da pomognemo!
Ili jednostavno – svrati do nas u Galeriju ili Belvil, biće nam drago da te upoznamo uživo.